住客点评>>
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好评环境优美，设施豪华。服务人员张艳非常敬业，服务出色，能主动为客人考虑，能及时提供帮助...
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好评房间干净卫生，服务也挺好。因为出来旅游过年，东西有点小多，车到酒店刚停下行李员就立即...
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好评交通便利，设施完好，多次入住，值得推荐。
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好评前台服务非常好，服务员王倩，周静服务热情周到，讲解详细。特此感谢，酒店非常好。酒店非...
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好评不错，商务出行，约客户，不丢面子
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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太原湖滨国际大酒店交通指南
湖滨国际大酒店由上海东方明珠（集团）股份有限公司和山西太原文化广播电视集团共同投资，于2014年建成开业。酒店坐落于繁华的太原核心地段（即原湖滨会堂旧址），东接青年路，北邻迎泽大街，与迎泽公园相连。举步向北即是柳巷商业区，到火车站仅10分钟 ，距太原武宿机场也仅需30分钟车程。
周边设施：
餐饮：滨河味道（晋） 鸿宾楼烤鸭（清真）王公馆（中餐） 潮涌轩梅府家宴（江 浙） 愉园撒拉伯尔韩国料理 （韩国） 乐樱居酒屋（日式） 粉壹仟（东南亚）
购物：华宇购物中心 茂业百货 铜锣湾国际购物中心 巴黎春天百货 贵都百货
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景点：迎泽公园 儿童公园 崇善寺 清真古寺 纯阳宫 柳巷商业街 五一广场